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Sie haben in unseren FAQ keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden? Dann kontaktieren Sie doch einfach unser Verkaufsteam. Für Ihre Fragen sind wir gerne auch persönlich für Sie da.
KATHARINA KOSTKA
Fachberaterin Tankstelle Innendienst
MARIUS SCHWUGIER
Fachberater Heizöl & Diesel
DIRK NIERSTENHÖFER
Fachberater Heizöl & Diesel
BIRGIT KARGUS
Fachberaterin Erdgas & Strom
VANESSA STOLZ
Fachberaterin Heizöl & Diesel
NORBERT DORMUTH
Fachberater Tankstelle Innendienst
LUCIA EXPOSITO
Fachberaterin Tankstelle Innendienst
TIMO GALLOIS
Fachberater Tankstelle Innendienst
MATHIAS HEIN
Leitung Vertrieb Tankstelle
KATRIN LIPPS
Geschäftsführende Gesellschafterin
Gibt es einen Quittungsbeleg nach dem Tanken?
Sie erhalten an den tankpool24 Stationen keine klassische Papierquittung. Die Tankvorgänge werden in einem geeichten Speicher im Tankautomaten hinterlegt.
tankpool24Kann an den tankpool24 Stationen Super Benzin getankt werden?
An allen Station des tankpool24 bieten wir Ihnen Diesel und AdBlue an. An vereinzelten Stationen auch Super Benzin.
tankpool24Pin Code 3 mal falsch eingegeben und Karte gesperrt: Was tun?
Kostenlose Service Hotline (0800 9580001) anrufen und die Sperrung melden. Die Tankung wird dann manuell freigeschaltet. Ihre Karte schaltet sich innerhalb von 3 Stunden automatisch frei.
tankpool24Sind die tankpool24 Tankstellen Videoüberwacht?
Ja, alle tankpool24 Tankanlagen werden per Videoanlage überwacht. Das Videomaterial wird 5 Wochen rückwirkend gesichert.
tankpool24Tageslimit erreicht: Was tun?
Melden Sie sich bei unserer kostenlosen Service <a href="tel:08009580001">Hotline (0800 9580001)</a>.
tankpool24Tankkarte wird nicht gelesen: Was tun?
Kostenlose Service Hotline anrufen. Hier kann Ihnen geholfen werden <a href="tel:08009580001">(0800 9580001)</a>.
tankpool24Tankpool24 Karte verloren: Was tun?
Kostenlose Service <a href="tel:08009580001">Hotline (0800 9580001)</a> anrufen und Karte zur Sicherheit sperren lassen. Oder nutzen Sie unser Formular „Tankkarte sperren“.
tankpool24Wann ist jemand bei tankpool24 zu erreichen?
Unser Büro erreichen Sie von Mo. – Do. in der Zeit von 07:30 – 17:30 Uhr und Fr. 07:30 - 17:00 Uhr. Zudem ist unsere kostenfreie Service <a href="tel:08009580001">Hotline (0800 9580001)</a> 24 Stunden zu erreichen.
tankpool24Wie beantrage Ich eine neue Tankkarte?
Füllen Sie einfach das Formular "neue Tankkarte" aus. Oder schreiben Sie eine E-Mail an tankpool24@lipps-energie.de.
tankpool24Wie finde ich die nächste tankpool24 Tankstelle?
Im Internet beim tankpool24 Tankstellenfinder. Mit der tankpool24 App finden Sie schnell & einfach die umliegenden Tankpool24 Tankstellen in ihrer Nähe! Apple iOS | Android
tankpool24Mehr Antworten auf Deine Fragen findest Du in unseren FAQ.
